212: Juana Francisca Llano – Presidenta Suramericana – No Podemos Entregar lo Que No Tenemos

“La diferencia entre hablar y conversar es escuchar. Cuando hablas solo te escuchas a ti mismo. En una conversación estás escuchando y escuchar es lo que te permite cambiar de opinión y hábitos.” – Juana Francisca Llano Invitada Juana Francisca Llano es Presidenta de Suramericana. Su historia como empresaria comienza… Read More

208: Juan Jose Piedrahita – Presidente Junta Directiva Organización Equitel – El Chip Rebelde & el Conato de Cultura

“La felicidad es una decisión. La felicidad es que cuando te llegue algo complejo tengas una mente capacitada por enfrentar el reto de la mejor forma posible.”- Juan Jose Piedrahita Invitado Juan Jose Piedrahita es empresario y líder inspirador, creador e impulsor de la cultura VIDA, movimiento… Read More

#201: Santiago Aparicio – Cofounder & CEO Ontop – Quemando los Barcos por un Mundo Sin Fronteras

“Cuando las cosas están más difíciles y nadie quiere actuar es el mejor momento para actuar porque los otros jugadores están fuera del campo.” – Santiago Aparicio Invitado Santiago Aparicio (Twitter) es cofounder y CEO de Ontop. Contrata legalmente a tus trabajadores remotos internacionales y págales fácilmente. Tan rápido… Read More

#195: Carlos Alberto Salinas – VP Experiencia Digital Webhelp – Liderando la Inteligencia Digital

“La única forma de entender el servicio al cliente es viviéndolo.” – Carlos Alberto Salinas Invitado Carlos Alberto Salinas (LinkedIn) es Ingeniero Industrial con más de 16 años de experiencia en transformación de operaciones de experiencia al cliente, transformación digital en canales presenciales, y en operaciones de contact center en diferentes… Read More